新北市新莊區的衛福部台北醫院護理之家，今日凌晨4時許傳出火警，造成9人喪命，30人輕重傷。新北市消防局初步勘驗，造成死傷情況嚴重的其中一項原因是未關閉有短暫防火功能的病房門，對此，衛福部表示，當時發現起火點後緊急救人，為了把患者救出不慎導致病床卡住病房門，救援過程該院護理人員已經盡全力了，至於是否有延遲通報，還須進一硬碟救援步調查釐清。
衛福部護理及健康照護司長蔡淑?表示，當時起火點有4位住民，其中三位患者順利被移送到安全地區，另一外在搶救過程中，病床卡住了防火門，救人在先，情急之下，護理人員將該名患者以床單裹住抱起往外衝，因此導致無法將有短暫防火功能的病房門關閉，才使得濃煙竄出。
台北醫院總機遭外界質疑延遲通報，對此，衛生福利部常務次長薛瑞元說，新北市消防局提到受訓總機延遲通報9分鐘，這部分還在調查當中。他提到，沒有人力不足情況，事件發生當下，消防警鈴響起，其他病房護理人員都迅速趕到起火病房，當時3名護理把起火點的患者全都救了出來，還陸續疏散10幾個人，如果沒有其他人來幫忙是做不到的，這也說明了警報啟動後確實有做到協助的部分。
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硬碟救援針對不同狀況會使用不同的專業儀器與設備進行處理
狀況1.壞軌、軔體損壞等情形發生時，也是建議不要對硬碟再做任何處理，因此時硬碟處於臨界狀況，簡言之就是所謂”要壞不壞”。如果強行對硬碟讀取可能造成更嚴重之損傷，例如碟片或磁頭損壞。
狀況2.碟片、磁頭損壞時，硬碟多為有摔落或碰撞，也有是因硬碟本身材質或外在因素造成；此時多半會有異音或敲擊聲。關於此種狀況強烈建議並要求不要再做換電腦讀取或轉接USB等測試動作。
狀況3.其他非正常狀況損害，這種屬天災或人為蓄意破壞，因狀況更為複雜同樣建議資料救援勿執行任務操作。
狀況4.誤刪資料、格式化、重灌系統錯誤、覆蓋等情形發手機資料救援生時，建議不要對硬碟再做任何處理，包括繼續開機使用電腦或使用一般之救援軟體來對硬碟執行作業。因為這將會對硬碟造成多次重覆覆寫的可能，進 而影響後續救援。
如果有延遲通報，懲處部分為何？薛瑞元說明，目前交由檢方作調查，此部分違法行為由司法單位處理 行政懲處上要視是否有人為疏失引起，相關人會做相關行政懲處。他強調，但最重要的是，這次事件給我們的教訓，要釐清原因防止未來再次發生。
衛福會針對其他部立醫院作消防檢定嗎？薛瑞元說，「會加強要求」，此事件發生的原因找出來後會好好分析並檢討，很可能碰到的問題過去沒遇過，最後原因了解了也可以找到預防措施，之後還會針對全國醫療院所去做要求，不是只有部立醫院。
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